SharePoint Online 性能疑难解答 - SharePoint

介绍

Microsoft 365 SharePoint Online 客户端性能诊断包收集可用于排查 SharePoint 客户端性能问题的信息。 此诊断包还允许你在重现这些性能问题时捕获 HTTP（S） 流量的 Fiddler 跟踪。

此诊断包在压缩文件后上传最多 2 GB 的跟踪文件。

详细信息

所需的权限

诊断包中的规则要求你是您输入的 SharePoint Online URL 的网站集管理员。

本文介绍从尝试在 Microsoft 365 中连接到 SharePoint Online 的计算机中收集的信息。

Fiddler 或网络跟踪输出

Microsoft支持诊断工具执行网络捕获诊断。 网络捕获诊断可能会收集以下数据。

DESCRIPTION

文件名

Fiddler 跟踪

{Computer_name}_fiddler.cap

来自 nmcap.exe 输出的网络捕获信息

{ComputerName}_netcap.cap;{ComputerName}__NMcap_Trace_DisplayNet.txt}__NMcap_Trace_DisplayNet.txt

这些文件通常很大，因此诊断可能需要几分钟才能完成。 运行后，收集的跟踪将会自动压缩，然后上传到微软支持服务。 上传的总大小可以达到 2 GB。

如果压缩后的结果文件大于 2 GB，则某些文件不会上传并保留在系统上。 在这种情况下，必须联系支持专业人员，获取上传剩余收集信息的替代方法。

网站性能规则

先决条件

若要安装此包，必须在计算机上安装 Windows PowerShell 2.0。 有关详细信息，请参阅 Windows Management Framework。

Microsoft 365 SharePoint Online 诊断包执行以下检查：

规则编号

标题

参考文献

4C7B890F-F367-4719-B5D2-85AB4200B144

检查是否禁用了“接收窗口自动调谐级别”

确保您的 Microsoft 365 网络连接未被代理限制

8D1F2D6E-07FF-462C-9EBE-02E44CCAE5A5

检查客户端和服务器之间的往返时间是否不超过 300 毫秒。

如何测量Microsoft 365 的网络往返时间

1750D57E-FD44-4A83-8FCF-56B7DB0124BB

检查是否禁用了最小下载策略。

最小下载策略概述

AB374115-9DCE-4977-BE87-22DD321E6737

检查是否为 SharePoint Online 发布网站启用了结构导航。

SharePoint 中的托管导航

参考文献

有关哪些作系统可以运行Microsoft支持的诊断包的详细信息，请转到 Microsoft自动化故障排除服务和支持诊断平台的信息。

还需要帮助吗？ 转到 SharePoint 社区。